Condiciones Generales de Contratación

**Versión 3 — Última actualización: 3 de agosto de 2026**

Estas Condiciones Generales regulan la contratación de las suscripciones al servicio FactuCheck realizadas a través de https://factucheck.com, de la aplicación web https://app.factucheck.com y/o de la app FactuCheck para iOS. La contratación de cualquier plan de pago requiere la aceptación expresa de estas Condiciones en el momento de la compra.

1. Identificación del prestador

- Empresa: Firstlook World S.L.

- CIF: B56844871

- Dirección: Calle González Cuadrado 5, 41003 Sevilla – España

- Email: contacto@factucheck.com

- Sitio web: https://factucheck.com

2. Descripción del servicio

FactuCheck es un software de facturación y gestión (facturas, presupuestos, gastos, clientes, productos, nóminas, conciliación bancaria e informes) integrado con VeriFactu para el envío de los registros de facturación a la AEAT, ofrecido como servicio bajo suscripción mensual o anual. Existe además un plan gratuito con funcionalidad limitada que no requiere datos de pago.

3. Planes y precios

- Los planes y precios vigentes se detallan en https://factucheck.com/precios/ y en la sección Ajustes → Suscripción de la aplicación.

- **Todos los precios mostrados incluyen el IVA aplicable (21 %)**, salvo que se indique expresamente lo contrario.

- Precios de referencia a la fecha de esta versión: plan Básico 7,99 €/mes, plan Pro 15,99 €/mes y plan Ultimate 29,99 €/mes, con sus correspondientes modalidades anuales.

- Firstlook World S.L. podrá modificar precios y planes en el futuro, informando al usuario con antelación razonable cuando la modificación le afecte. La modificación no afectará a los periodos ya abonados ni a las condiciones promocionales de precio vitalicio descritas en el apartado 4.

4. Ofertas promocionales

4.1. Oferta de lanzamiento "fundadores" (precio vitalicio)

- Dirigida a los **100 primeros suscriptores** de los planes mensuales Básico o Pro (cupo único y compartido entre ambos planes), y vigente como máximo **hasta el 1 de octubre de 2026**; la oferta finaliza cuando ocurra lo primero de ambos hechos.

- Precio promocional: plan Básico **3,99 €/mes** y plan Pro **7,99 €/mes**, IVA incluido.

- El precio promocional se mantiene **de forma indefinida ("para siempre")** mientras la suscripción del usuario permanezca activa y al corriente de pago, incluso si los precios generales del servicio suben en el futuro. Un cambio a un plan superior conllevará el precio que corresponda al nuevo plan.

- Si el usuario cancela su suscripción o esta queda impagada, la condición de precio vitalicio podrá perderse, y una nueva alta posterior se regirá por los precios y promociones vigentes en ese momento.

- La asignación de plaza se realiza por orden de confirmación del pago. Si entre el inicio del proceso de pago y su confirmación se agotara la última plaza, se aplicará automáticamente la promoción del apartado 4.2 (el importe del primer mes es idéntico) y se informará al usuario en su panel de suscripción.

- El número de plazas restantes mostrado en la web y en la app es orientativo y se actualiza periódicamente.

4.2. Promoción de lanzamiento (3 meses al 50 %)

Agotada o finalizada la oferta fundadores, los planes mensuales disfrutan de un 50 % de descuento durante los 3 primeros meses (Básico 3,99 €, Pro 7,99 €, Ultimate 14,99 €); a partir del cuarto mes se aplica el precio general del plan.

4.3. Modalidad anual

La modalidad anual tiene un 40 % de descuento el primer año respecto al equivalente mensual; las renovaciones anuales posteriores se cobran al precio anual vigente comunicado.

5. Contratación y gestión de pagos

**5.1. Contratación a través de la aplicación web (app.factucheck.com).** El pago se realiza con tarjeta u otros métodos disponibles (Apple Pay, Google Pay, Revolut Pay) mediante la pasarela de pago de Revolut. Al confirmar la compra, el usuario autoriza el cargo del primer periodo y el almacenamiento seguro de su método de pago por parte de la pasarela para los cobros de renovación descritos en el apartado 6. Firstlook World S.L. no almacena los datos completos de la tarjeta.

**5.2. Contratación a través de la app iOS.** Cuando la suscripción se contrata mediante Apple In-App Purchases, el cobro, la renovación, la cancelación y los reembolsos se rigen por las condiciones de Apple Media Services y se gestionan desde la cuenta del usuario en el App Store.

**5.3. Aceptación.** La contratación requiere marcar de forma expresa la casilla de aceptación de estas Condiciones antes de iniciar el pago. Firstlook World S.L. conservará constancia de la fecha y versión aceptadas.

6. Duración, renovación y cancelación

- La suscripción tiene la duración contratada (mensual o anual) y **se renueva automáticamente** al final de cada periodo, cargando el importe correspondiente en el método de pago guardado (o a través de Apple, según el canal de contratación).

- El importe de la renovación será el del plan y promoción aplicables al usuario (incluido, en su caso, el precio vitalicio del apartado 4.1).

- El usuario puede **cancelar en cualquier momento** desde Ajustes → Suscripción (o desde el App Store, si contrató por Apple). La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: hasta entonces se mantiene el acceso completo, y no se realizan más cobros.

- La cancelación no da derecho al reembolso de periodos ya iniciados, salvo lo dispuesto por la normativa de consumidores aplicable o, en su caso, por las políticas de Apple.

- Si un cobro de renovación resulta fallido, la suscripción pasará a estado de pago pendiente y, de no regularizarse, se degradará al plan gratuito.

7. Facturación de las suscripciones

Por cada cobro de suscripción realizado a través de la aplicación web, Firstlook World S.L. emitirá la correspondiente **factura conforme al sistema VeriFactu**, con el desglose de base imponible e IVA. La factura se pone a disposición del usuario de forma automática dentro de su propia cuenta de FactuCheck (sección Gastos, con el justificante adjunto). Para que la factura sea completa (no simplificada), el usuario debe tener cumplimentados sus datos fiscales (NIF, razón social y domicilio) en su perfil.

8. Uso del servicio y obligaciones del usuario

- El usuario se compromete a usar FactuCheck de forma diligente y conforme a la ley.

- El usuario es responsable de la veracidad y exactitud de la información introducida (datos fiscales propios, clientes, facturas, tipos impositivos, importes).

- El usuario es el único responsable del cumplimiento de sus obligaciones fiscales y contables frente a la AEAT u otras administraciones, utilizando FactuCheck como herramienta de apoyo.

9. Limitación de responsabilidad

Firstlook World S.L. no será responsable de:

- Fallos técnicos ajenos a su control (servicios de terceros, Firebase, Apple, Revolut, AEAT…).

- Errores en datos introducidos por el usuario ni de sanciones fiscales derivadas de dicha información.

- Daños indirectos, pérdida de beneficios o pérdida de datos.

En todo caso, la responsabilidad máxima frente al usuario se limitará, como máximo, al importe abonado por el usuario en concepto de suscripción en los últimos 12 meses.

10. Propiedad intelectual

El usuario obtiene una licencia de uso limitada sobre el software FactuCheck, sin adquirir ningún derecho de propiedad intelectual sobre el mismo. Queda prohibida la reproducción, distribución o modificación de la aplicación sin autorización.

11. Derecho de desistimiento

En la medida en que el servicio se considera un servicio digital de ejecución inmediata, al contratar el usuario consiente expresamente el inicio inmediato de la prestación y reconoce que, una vez iniciada, el derecho de desistimiento queda excluido conforme al artículo 103.m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, sin perjuicio de la posibilidad de cancelar la renovación en cualquier momento y, en su caso, de las políticas de reembolso de Apple.

12. Modificación de las condiciones

Firstlook World S.L. podrá modificar las presentes Condiciones, informando al usuario cuando afecten a sus derechos o a la prestación del servicio. La continuación en el uso del servicio tras la modificación implica la aceptación de las nuevas Condiciones. Las condiciones económicas promocionales consolidadas (apartado 4.1) no se verán perjudicadas por futuras modificaciones mientras se cumplan sus requisitos.

13. Ley aplicable y jurisdicción

Estas Condiciones se rigen por la legislación española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Sevilla, salvo que la normativa de consumidores y usuarios disponga otro fuero obligatorio.